一、与爱沟通
关于瀚美居全国连锁门店关爱说明
(一)、疫病防范
1、门店为员工提供必要的防护及清洁用品,如口罩、洗手液等,所有在岗人员必须佩戴口罩上岗, 每隔1小时洗手一次。保持室内环境卫生,勤开窗通风。引导员工保持健康生活方式和良好的心态。
2、做好消毒工作,保障客户和员工的安全健康。瀚美居各门店的经营及办公场所每天不少于2次使用84消毒液进行消毒,所使用的抹布和拖把每次都要经稀释后的84消毒液浸泡,才能投入使用。
3、每日全面排查员工健康情况。所有员工在到岗前进行体温测量并进行记录,一经发现体温异常需立即离岗并到指定医院进行检查,经检查确认未感染新型冠状病毒后方可上岗工作。
(二)健康关爱
至少在正月份, 店面免费为员工提供从定点有资质餐厅采购的午餐, 减少人员外出及聚餐风险, 为员工准备VC、新鲜水果等增强免疫力的食品保健品。
(三)延长带薪
各门店要参照国家及地方政府发布的新型肺炎疫情防控期间劳动关系的相关通知执行工资发放。
用一份承诺守护健康!
二、与心沟通
关于瀚美居全国广大消费者关爱说明
为减少客户朋友们到公共场所购物风险,同时满足大家的家居装修需求,瀚美居全国各门店开通线上服务。您可以通过微信、电话、QQ、公众号进行线上咨询及下单,瀚美居将免费出效果图,详细对接方案,为您提供更优质的服务体验,用更环保的产品守护您与家人的健康。同时,各门店开通售后服务专线,对于您所反映的售后问题,我们将进行登记和排期。
用一份服务守护客户!
三、与善沟通
关于瀚美居“从爱出发”慈善说明
众志成城,在此,我们呼吁瀚美居全体员工、事业合作伙伴及广大的客户,集聚社会力量,为健康中国,加油武汉而行!为所有奋斗在医疗前线的防疫工作者加油打气!为社会,为人民,为中国人点赞,瀚美居将开启捐赠行动,为社会尽一点绵薄之力!
用一份努力守护胜利!
健康中国,加油武汉!
瀚美居品牌运营中心
2020年2月3日
瀚美居官方热线:400-6868-201
官网、官微、官方微信公众号留言皆可!